护理学基础
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单项选择题
A3/A4型题患者男性,48岁。因复合外伤手术已进行数小时,他的家属焦急地问你“时间很长了,为什么还不出来,是不是有危险?”
这位护士运用最重要的沟通技巧属于()。
A.移情
B.阐明
C.耐心
D.倾听
E.澄清
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下列回答最能安慰他的家属的是()。