单项选择题
消费者在使用某公司产品后获得持久的满意，从而形成对该产品的偏好，这是客户忠诚层次中的（）。
A.认知忠诚B.情感忠诚C.行为忠诚D.理念忠诚
单项选择题 销售管理的内容不包括（）。
单项选择题 传统销售观念中的AIDE 观念是由（）提出的。
判断题 不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。（）
