判断题 网上银行系统登录密码、交易密码都是客户在网上申请时由客户自行设置，但二者的使用范围不一样。

判断题 客户可以在电话上修改95533查询密码，但修改95533交易密码需持本人有效证件到柜台办理。

判断题 对自助设备因非吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后5个工作日内，持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。