名词解释
饭店非正式组织
是指满足饭店员工的需要而不是为了满足饭店的需要而产生的团体，其形式或由于人们较多的工作关系，或担负同样的职责，或有共同的......
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名词解释 饭店等级
问答题 饭店的特点
问答题 饭店的作用
问答题 饭店的定义？
填空题 饭店员工在岗服务状态主要有两个方面：一是（），二是（）。
