判断题
投诉处理对于企业本身来说是一次挽回客户的机会而不是威胁。
正确
判断题 投诉处理的核心在于满足客户诉求。
多项选择题 投诉处理的主要目的是()。
单项选择题 证券期货经营机构的最常见的投诉问题是()。
多项选择题 发现证券发行不符合法定条件或程序的,以下哪些发行人的相关方应当与发行人承担连带责任,但能够证明自己没有过错的除外?()
单项选择题 新《证券法》中对于发行人存在欺诈发行行为,已经发行证券的,处以非法所募资金金额()的罚款。