单项选择题 服务对象向社工抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼。什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社工运用自我表露技巧，最适当的回应是（）。

单项选择题 社工：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。” 服务对象：（开始哭泣）. 社工：“（递给他纸巾）你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。” 服务对象：“爸爸也很辛苦的。” 社工：“所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。” 在上述对话中，社工遵循的危机介入原则是（）。

单项选择题 个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。