单项选择题
客户要做大额取现或转账时下列行为不当的是()。
A.保证效率快速帮客户办理 B.了解清楚客户取现的用途,尽量挽留 C.当客户表示不能理解时,或抱怨之前没有这种情况时,员工要主动站在客户的角度 D.清楚了解完取现需求,如确实是正常的资金需求,要主动留下客户联系方式
单项选择题 大堂经理在迎接客户的过程中,下列不合理的行为是()。
单项选择题 女员工应怎样上岗?()
单项选择题 夏季着衬衣时,男员工将工号牌佩戴在左胸前兜口正上方哪处?()
单项选择题 大堂经理职业操守要求主要包括()。