多项选择题
大型旅游团队的接待有（）要求。
A.化整为零，分而不散 B.统一指挥，分工合作 C.个性化的接待方式 D.使旅游团的活动始终处于控制状态
多项选择题 旅行社的经营管理中，旅行社具体操作的三部门是（）。
多项选择题 旅行社确定促销预算时需要考虑（）。
多项选择题 旅游投诉中，餐饮服务方面的原因有（）。
