单项选择题
下列各项中，不属于服务设计的四个要素的是（）。
A.目标市场B.服务创新C.服务策略D.服务效率
单项选择题 下列各项中，哪一项是部分或全部借助自身技术和经济实力的研发方式？（）
单项选择题 下列各项中，哪一项是用户需求增长迅速，产品产量大幅增长的时期？（）
单项选择题 质量功能展开瀑布式分解的第二个矩阵是（）
