单项选择题 柯克帕特里克就提出培训效果评估模型中，受训者在工作中的行为表现是否发生了变化是指（）

单项选择题 （）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。

单项选择题 （）是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。