单项选择题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十六条规定，对发生“服务质量严重问题”及以上问题的责任者给予行政处分的同时，可给予（）性罚款。
A.一次 B.多次 C.两次 D.三次
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第七条规定，客运监察证的有效期为（）。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，服务质量问题分为（）类。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第八条规定，客运监察在执行公务时原则上（）。
