多项选择题
关于CCIVR的特性，以下描述正确的是（）。
A.CCIVR支持加载.VXML以及.GSL格式的流程文件 B.CCIVR支持将呼叫转接到第三方的IVR处理 C.呼叫中心平台最多可配置29个CCIVR D.当CCIVR已经被某个虚拟呼叫中心引用，需要修改CCIVR的IP地址时，必须先取消引用，再进行修改
多项选择题 为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。
多项选择题 web配置台中，需要为以下哪些内容配置使用自录音盘符（）。
多项选择题 web配置台系统配置的“主要模块信息”中可以配置各服务组件的IP地址，以下哪些IP不是在此处配置的：（）。
