单项选择题
客户有未对账的网银账单,但网银客户端提示有零份账单未对的原因是()
A.对账协议ID维护有误,或客户用来登陆网银的ID未在对账协议中维护 B.客户未开通网银交易功能所致 C.客户同时选择网银对账、自助对账所致 D.其他。
单项选择题 网点柜员在BL前端系统中,为客户办理的企业网银认证工具交易需打印相应凭证,并执行()管理。
单项选择题 客户销户,应向其开户银行交回IC卡,银行经办人员应做作废处理,(),并在登记簿上做好记录
单项选择题 加强异常数据的分析监控要求二级以上(含)对账管理部门()通过数据分析,录像调阅、客户回访等手段,监控网点代客对账行为。确系代客对账的,必须通过上门对账、发送纸质账单、电话回访等方式予以核实排查。