单项选择题
个人客户问题按性质不包括()
A.转账 B.质询 C.建议 D.投诉
单项选择题 座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单,兰外各分支行应在()内回复客户。
单项选择题 ()不属于96666客服中心交易类业务。
单项选择题 ()不属于96666客服中心服务类业务。
单项选择题 省外客户拨打()进入银行电话银行,可以免长途话费。
单项选择题 座席不能立即答复客户的咨询类疑难问题类工单,兰内各分支行应在()内回复客户。