单项选择题 对客户意见簿上的客户意见和建议应在（）响应。

单项选择题 在（）设置公众教育区，在该区域通过展板、展架等形式配备充足数量的公众教育、金融知识普及读物。

单项选择题 配备（）（含）以上常用便民服务设施，放置适当，摆放有序，方便使用，保持整洁，无安全隐患。