单项选择题
客房服务员收取餐具,当客人不在房间时,服务员做法不正确的是()。
A.轻轻打开房门B.将餐车、托盘用具撤出C.清理托盘、桌子上的脏东西D.不可滞留在楼道中
单项选择题 征求客人用餐位置,客房服务员应这样说()。
单项选择题 订餐单一式()份。
单项选择题 客房送餐电话预定人员在聆听客人预定要求时,不需要掌握的信息是()。