单项选择题
内外部的故障费用是指（）
A.有形损失 B.外部无形损失 C.无形损失 D.内部损失
单项选择题 在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的由制造企业支付的一切费用的总和是（）
单项选择题 返修品的检修费属于（）
多项选择题 可用性有两个基本定义，即（）
