单项选择题
指令型课题工作流程：选择课题——设定目标——（）——分析原因——确定主要原因——制定对策——实施对策——标准化——制定巩固措施——总结和下一步打算。
A.可行性分析 B.投票收集 C.现状调查 D.标准化
单项选择题 问题解决型课题工作流程是：选择课题——（）——设定目标——分析原因——确定主要原因——制定对策——实施对策——检查效果——制定巩固措施——总结和下一步打算。
单项选择题 TPM的中文意思是（）
单项选择题 S指的是整理、整顿、清扫、清洁、（）。
