单项选择题 激励是船员响应管理的主要手段，分为外在激励和内在激励，内在激励主要有（）。 a．机制化激励； b．信念激励； c．观念激励。

单项选择题 船员响应管理包括权力强制、利益激励、群体响应、人际关系与沟通、领导行为影响等，其中激励是船员响应管理的（），其原理基于（）。

单项选择题 为保证船舶的正常营运，必须重视船员的组织管理、船员素质管理和船员响应管理，其中船员响应管理是指（）。