单项选择题 城市轨道交通运营主管部门应于次年（）前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。

单项选择题 服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具（），并对评价报告负责。

单项选择题 运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果（）。