单项选择题 心理咨询的手段不包括（）。

单项选择题 对群众需求与期望的评估属于（）。

单项选择题 管理诊断的核心内容是（）。

单项选择题 一个组织结构根据实际情况，通过科学的预测和决策，提出在未来一定时间内所要达到的目标及实现这一目标的方法、途径等所有活动的过程称为（）。

单项选择题 评价的重要手段是（）。