判断题 问卷调查中开放式问题的所得的资料比较集中，便于分析和处理。（）

判断题 公务员在处理群体性事件中要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。（）

判断题 提高公务员的沟通协调能力，不仅要学习书本知识，还要在实践中积累经验。（）