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沈阳地铁站务员考试

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单项选择题

因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置,引起的投诉定性为()类有责投诉。

A.一
B.二
C.三
D.四

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单项选择题 下列属于D类服务事件的是()。

单项选择题 失物招领中心负责在“()”官方微博发布失物招领信息公告工作。

单项选择题 每日交接班前交班值班站长应对车站环境卫生进行检查,若接班值班站长经检查卫生不合格并得到交班值班站长的确认,()。

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