问答题
试述病人对医生的共同期望有哪些？
①对医生高尚医德的期望； ②对医生医疗技术的期望； ③需要医生提供其它方面帮助的期望； ④对医生服务态度和技巧的期望。
问答题 影响病人满意度的主要因素有哪几方面？
问答题 以病人为中心的服务模式包括哪些方面？
问答题 全科医学发展的历史背景与哪些因素有关？
名词解释 POMR
名词解释 疾病
