多项选择题
文字客服作为语音客服的补充,能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按进线渠道分为几类?()
A.微信在线客服B.网银在线客服C.邮件在线客服D.互动e站在线客服
多项选择题 个人客户消息服务欠费超过3个月,可通过()渠道进行补缴。