填空题
遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时,应主动提醒客户会受到()、或需收取费用及()
利息损失、收费标准
填空题 办理业务时,接收和递交给客户的现金、存折等单据时,应做到()
填空题 女员工仪容仪表应端庄大方,(),不得浓妆艳抹,不得使用浓烈香水,不得在客户面前化装。
填空题 柜面服务应坚持“()”的原则。当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先(),并立即停下手中的工作,为客户办理业务。