单项选择题
下列说法中，不符合语言规范具体要求的是（）
A.用尊称，不用忌语 B.多使用幽默语言，调节气氛 C.语感自然，不呆板 D.语速适中，不快不慢
多项选择题 拒绝服务攻击常见的形式包括（）
多项选择题 网络采购的发展趋势可归纳为（）
多项选择题 可使用以下几种方法分析目标客户的需求（）
