判断题 采用电费预收冻结预收方式的客户，需有双方约定的协议，未签订协议的不得使用预收冻结的功能。

判断题 不得将未收到或预计收到的电费计入电费实收。

判断题 办公自用电量不包括供电企业租赁场所用电（非供电单位申请用电的）、供电企业出租场所用电、集体企业用电及基建技改工程施工用电。