单项选择题 （）是一个存放和保管所有已批准的最终版本的软件配置的地方，它是软件正本存放的物理性仓库或逻辑性的存储空间。

单项选择题 在变更管理中定义为常规变更的那些变更的执行称为常规发布，并把具体的发布动作在常规变更管理流程中（）

单项选择题 服务台负责接收和记录事件。它将基本信息输入（）并报告给事件管理小组。