单项选择题 （）是指通过对自己情绪的察觉和调节以实现对自身情绪的把握，也是一种情商能力的体现。

单项选择题 网点负责人应给自己的工作计划设定一个合理的时间限制，最大限度地（）。

单项选择题 相当多的重要且紧迫的事情就是由（）演变而来的。

单项选择题 要把重要且紧迫的事情放在（）位置，但不能忽视那些重要但不紧迫的事情。

单项选择题 日常工作中的时间安排要给（）和危机处理预留时间。