判断题 要做好电子银行的营销工作，前提是要自己了解产品、使用产品。一个产品如果员工自己都不会用、不愿意用，又如何能说服客户使用。所以，电子银行的营销可以先从行内做起。

判断题 银行需要提醒客户设置相同、简单或容易被猜测的密码，登录密码和交易密码可以相同，账户密码和USBKey的密码均可相同的。

判断题 电子银行综合了银行各种金融产品，其服务流程也是在银行原有规则基础上设计，客户对电子银行流程和服务的评价，影响着客户对银行整体形象的评价。