多项选择题 按行李办理的残疾人车（轮椅），行包房受理后，应将（）等信息通知车站客运部门，由其按有关规定做好重点旅客服务工作。

多项选择题 国家铁路的客运运价，以元为计算单位，不足1元的尾数，按四舍五入处理，但（）及客运杂费的尾数保留至角。

多项选择题 《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定，普速车站软席候车室厕所应有（）擦手纸或干手器。