判断题 通常情况下讲产品质量，离不开经济效益，离不开质量成本，但是顾客要求却不一定需要考虑。

判断题 企业要提高产品质量，首先要提高工作质量。

判断题 PDCA管理循环又称“戴明循环”，其中A代表处理（或总结），C代表实施。