单项选择题 （）是服务中心所负责的综合性服务工作之一。

单项选择题 服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时，应做到（）。

判断题 服务中心岗位人员办理乘客兑币业务时，应先将兑币交给乘客，再收取乘客票款。