多项选择题
下列关于CSR系统说法正确的是()
A.客户服务应用系统,简称CSR系统,是农行远程银行中心客服与农行客户之间进行业务交流、沟通的平台B.CSR系统操作界面有登录管理、工单管理、话务管理、通知公告、在线交易、辅助功能等模块C.CSR话务操作功能包括应答、挂机、就绪、未就绪、临时签退等D.CSR在线交易功能包括信息服务,挂失,投资理财等
多项选择题 下列不属于知识内容依据的是()
多项选择题 农行信用卡主卡网点申请必备材料包括哪些()
多项选择题 农行信用卡线上申请的进件来源包括()