单项选择题
客户信息()是开展营销决策的基础,是加强客户互动的指南,更是达到客户满意的要求。
A.分析 B.收集 C.获取 D.掌握
单项选择题 客户经理争取某个团体或主管部门的同意,由它们向其所属单位推介银行的产品与服务,这种方法是()。