判断题 客户在签约电子银行服务时不必提供手机号码。

判断题 由于一级分行所发展的缴费商户有差异，客户通过建行电子渠道只能缴纳开户所在一级分行的所有缴费项目。

判断题 个人网上银行客户忘记交易密码可以在柜台进行修改。