问答题
接团以前，地陪应做哪些准备工作?
a.业务准备; b.知识准备; C.形象准备; d.物质准备和心理准备。
判断题 旅游者要求变更计划，导游员应“有求必应”。()
判断题 到达某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。()
判断题 协商式提醒是导游人员以商量的口气直接对旅游者进行的提醒方式。()
