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工商银行柜员考试综合练习

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判断题

“优先处理标志”选项包括“优先”和“普通”,当选择“优先”选项后,系统将该笔业务队列积分增加一定分值优先于同类“普通”业务办理。柜员依据客户要求和业务时效性管理规定进行选择,不得随意选用“优先”标志处理。

【参考答案】

正确

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