多项选择题
以下哪些是形式产品的特征()。
A.品质和式样 B.质量 C.特征 D.商标及包装
多项选择题 产品整体概念的层次包括()。
单项选择题 产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、()、潜在产品。
单项选择题 产品是指能够提供给市场以满足()的任何东西。