单项选择题
管理人员培训开发计划应以（）为中心。
A.服务培训对象 B.培训需求分析 C.确定培训目标 D.设计培训内容
单项选择题 管理培训应以（）为突破口，激发管理人员正确又强烈的动机。
单项选择题 高层管理者的培训应有（）。
单项选择题 态度培训时不易于采用（）。
