判断题 对于第一时间不能给出处理结果的投诉，不能明确给予具体回复时间，以免因客观原因处理不及时，引起二次投诉。

判断题 严禁签发空头银行汇票、本票、办理空头银行转账汇款；严禁挪用银行资金为客户垫款，或截留、挪用客户资金为其他客户垫款。

判断题 严禁离开工位时不签退操作系统；严禁随意放置现金、印章、重要空白凭证等重要物件；严禁预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章。

判断题 严禁将个人私章、操作号、密码交于他人，办理各项业务；严禁使用他人的印章、操作号、密码办理业务。

判断题 网点防撞条、自动门、推拉门标识等：网点防撞条、自动门、推拉门标识等按总行统一制定规格制作，粘贴于网点入口及外立面玻璃处，防撞贴沿距地面高度1200mm。