问答题
服务人员正确的服务态度要做到哪三点?
热情服务、礼宾待客、以质见长。
问答题 接待服务人员应做到哪“四勤”?
问答题 简述旅游服务礼仪的四条基本原则?
问答题 简述涉外交际的“五不问”是什么?