填空题 通过市场调查，企业能及时了解（）、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场供求状况。

填空题 世界上第一枚票中票是（）（国家）于1940年发行的。

填空题 退换的邮资票品，接收方应依据业务部门的正式通知或到货单，办理（）手续。