多项选择题 银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

多项选择题 银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的（）等方面的差异而歧视客户。

多项选择题 银行业从业人员在接洽业务过程中，应当（）。

多项选择题 银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严格遵守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告（）。

多项选择题 银行业核心的职业价值理念是（）。