多项选择题
商务谈判中应掌握的基本技巧有（）。
A、陈述 B、倾听 C、答复 D、说服 E、发问
问答题 贷款发放时遵守的基本程序是什么？
填空题 重要空白凭证管理坚持（）、（）的原则。
问答题 农村信用社经营管理人员岗位的基本规范是什么？
