判断题
客房清洁的感官标准要求做到:眼看到处无污渍,手摸到处无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。
正确
判断题 规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提。
判断题 公共区的清洁卫生,既繁杂琐碎,又没有固定的工作时间。
判断题 客房卫生间灯光设计以柔和均匀为宜。