单项选择题
文员在接打电话时，正确的做法是（）。
A.电话铃响一声就应接听 B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 C.文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D.文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
单项选择题 以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）
单项选择题 以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）
单项选择题 文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）
