判断题 城管执法人员应当掌握文明用语，根据不同情况熟练使用，做到态度热情诚恳，表达通俗准确。执勤用语，一般组合为：称呼＋请＋说明理由＋要求＋谢谢（再见）。

单项选择题 下列关于《当场处罚决定书》的说法正确的是：（）。

判断题 城管执法人员执行公务时一般使用普通话，也可根据当事人实际情况，使用容易沟通的语言。