单项选择题
经纪人不断寻找提供符合客户需要的房源，保持与客户的联系，把握其需求的动态，关注客户与其他竞争者的联系，采取措施留住客户。这采用的是客户信息管理中的下列哪个策略（）
A.保持联系 B.有效利用 C.重点突出 D.合理使用
单项选择题 经纪人甲将公司内部系统了的客户信息，包括客户姓名、联系方式、购房坐落、现住址等信息，转卖给了某装修公司。甲违反了客户信息管理的（）原则
单项选择题 当经纪人询问客户“您需要一套几居室的房屋？面积多大？总价大致多少？”是经纪人向了解客户的（）
单项选择题 客户信息管理策略中的保持联系策略，下列做法是错误的（）
